在2023中國(guó)保險(xiǎn)科技創(chuàng)新大賽中,國(guó)聯(lián)人壽“基于數(shù)字員工和數(shù)據(jù)中臺(tái)的全域客戶經(jīng)營(yíng)”系統(tǒng)解決方案在120個(gè)現(xiàn)場(chǎng)參評(píng)項(xiàng)目中脫穎而出,榮獲大賽“優(yōu)秀獎(jiǎng)-銀獎(jiǎng)”。
2023中國(guó)保險(xiǎn)科技創(chuàng)新大賽由分子實(shí)驗(yàn)室主辦,在業(yè)界頗具影響力和公信力。國(guó)聯(lián)人壽數(shù)字化創(chuàng)新成果能再榮獲殊榮,是行業(yè)認(rèn)可的表現(xiàn)。

“全域客戶經(jīng)營(yíng)”是國(guó)聯(lián)人壽自研的移動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷閉環(huán)解決方案。通過(guò)“客戶名單分配”分配潛客,通過(guò)“客戶經(jīng)營(yíng)”策略運(yùn)營(yíng),通過(guò)“客戶洞察”認(rèn)識(shí)客戶,通過(guò)“數(shù)字員工”降低成本,通過(guò)“數(shù)據(jù)中臺(tái)”提供數(shù)據(jù)支撐。整個(gè)平臺(tái)充分整合了公司前端埋點(diǎn)框架、微服務(wù)框架、服務(wù)治理框架、大數(shù)據(jù)框架、數(shù)字員工平臺(tái)、容器化、K8s集群調(diào)度等多項(xiàng)功能。
國(guó)聯(lián)人壽科技團(tuán)隊(duì)后續(xù)將繼續(xù)以公司價(jià)值創(chuàng)造為首要目標(biāo),持續(xù)提升科技創(chuàng)新能力,通過(guò)云原生、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)引擎為公司營(yíng)銷創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新提供支持,為公司發(fā)展提供更有力的科技要素。
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