在顏值經(jīng)濟(jì)的助推下,“輕醫(yī)美”以便捷安全的操作、更短的恢復(fù)周期逐漸成為求美者的第一選擇,市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。艾瑞研究指出,2021年非手術(shù)類(lèi)醫(yī)美項(xiàng)目市場(chǎng)規(guī)模達(dá)752億元,預(yù)計(jì)2025年市場(chǎng)規(guī)模將上升至2279億元。蓬勃發(fā)展的市場(chǎng)中,醫(yī)美品牌紛紛入局,百花齊放。如何能與消費(fèi)者產(chǎn)生深度共鳴,在內(nèi)卷的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,引領(lǐng)輕醫(yī)美的潮流成為行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者們共同的挑戰(zhàn)。

11月3日,在華熙生物舉辦的追“!彼荨霸贬t(yī)美創(chuàng)新解決方案研討會(huì)上,醫(yī)美品牌策劃人、資深媒體人跨界醫(yī)美高管、美沃斯(廣州)合伙人兼總經(jīng)理張振洲分析了醫(yī)美賽道近年來(lái)的變化,分享了醫(yī)美品牌在當(dāng)前環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)之道。
消費(fèi)者需求就是最大的潮流

近年來(lái)醫(yī)美消費(fèi)趨勢(shì)發(fā)生了巨大的變化。從人群上看,醫(yī)美客群呈現(xiàn)全年齡化、年輕化趨勢(shì),成熟的醫(yī)美用戶中Z世代醫(yī)美消費(fèi)者占比超半數(shù)。在需求方面,張振洲分享了一組數(shù)據(jù),2022年,75.9%的用戶購(gòu)買(mǎi)皮膚美容,63.3%的用戶購(gòu)買(mǎi)面部調(diào)整相關(guān)的醫(yī)美服務(wù)。此外,除皺填紋需求增長(zhǎng),“玻尿酸”及相關(guān)詞匯霸榜小紅書(shū)醫(yī)美熱搜詞第一。

穿過(guò)眾多熱門(mén)詞匯,張振洲一言道出關(guān)鍵之處:“消費(fèi)者需求就是最大的潮流。我們不能逆潮流而動(dòng)”。中國(guó)消費(fèi)者對(duì)醫(yī)美的接受程度越來(lái)越高,需要更加立竿見(jiàn)影的效果,更加合規(guī)安全和產(chǎn)品,審美主張也更加個(gè)性化!霸瓉(lái)大家可能會(huì)拿著明星的照片要整成某種風(fēng)格,現(xiàn)在是追求個(gè)性化的、健康的、自然的、本我的”。
這就要求行業(yè)從業(yè)者們能夠精準(zhǔn)洞察這樣的變化,材料、產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)以及相應(yīng)的美學(xué)理念都需要跟上。在鏈條上眾多環(huán)節(jié)中,張振洲特別強(qiáng)調(diào)上游廠商的角色重要性,“廠商既要注重材料的供應(yīng),針對(duì)變化去研發(fā)和供應(yīng)更新的材料,還要圍繞著機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)的訴求去做適配和賦能”。
這對(duì)上游廠商的技術(shù)實(shí)力要求極高。比如大家耳熟能詳?shù)耐该髻|(zhì)酸,醫(yī)藥級(jí)透明質(zhì)酸門(mén)檻最高,對(duì)內(nèi)毒素的含量指標(biāo)最為嚴(yán)格,因此對(duì)產(chǎn)品純化、精制等環(huán)節(jié)有很高的技術(shù)要求。國(guó)內(nèi)首家具有透明質(zhì)酸(玻尿酸)藥用輔料資質(zhì)的企業(yè)、國(guó)內(nèi)首家具有透明質(zhì)酸(玻尿酸)原料藥批準(zhǔn)文號(hào)并通過(guò)GMP認(rèn)證的生產(chǎn)廠家皆為大廠“華熙生物”!坝谡麄(gè)行業(yè)來(lái)講,龍頭企業(yè)的創(chuàng)新能夠給整個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)巨大的紅利”。
對(duì)于下游的醫(yī)美機(jī)構(gòu),張振洲表示,行業(yè)已經(jīng)過(guò)了“野蠻生長(zhǎng)”的時(shí)期,正在政策監(jiān)管下有序發(fā)展,未來(lái)需要樹(shù)立正確的價(jià)值觀,“要有永續(xù)運(yùn)營(yíng)精益運(yùn)營(yíng)的價(jià)值理念和力量,要賺合理的錢(qián),該賺的錢(qián)”。
品牌競(jìng)爭(zhēng),品質(zhì)和技術(shù)是底層
“中國(guó)醫(yī)美產(chǎn)業(yè)紅利一定是持續(xù)的,但企業(yè)紅利未必”。張振洲給出如上結(jié)論。

數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)到2025年,中國(guó)醫(yī)美行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)3,500億人民幣。蓬勃發(fā)展的大趨勢(shì)與白熱化的競(jìng)爭(zhēng)相伴相生。醫(yī)美機(jī)構(gòu)數(shù)量偏多,供大于求,行業(yè)高度內(nèi)卷,品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈。張振洲認(rèn)為,企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,效果和服務(wù)是底層要素。
從產(chǎn)品的角度來(lái)講,在滿足質(zhì)量和安全性的角度上,效果是否立竿見(jiàn)影,是否滿足消費(fèi)者需求,決定了消費(fèi)者是否會(huì)選擇你,是否會(huì)復(fù)購(gòu)。從機(jī)構(gòu)的角度看,技術(shù)和治療水準(zhǔn),也決定著最終效果和消費(fèi)者體驗(yàn)!叭绻麢C(jī)構(gòu)治療效果很好,其他因素哪怕減一點(diǎn)分也沒(méi)關(guān)系。”張振洲總結(jié)道。

注射類(lèi)產(chǎn)品的效果與原料直接相關(guān)。華熙生物醫(yī)藥級(jí)透明質(zhì)酸的質(zhì)量和安全性都得到了廣泛認(rèn)可;趶(qiáng)大的基礎(chǔ)研究和應(yīng)用基礎(chǔ)研究,以天然保濕因子透明質(zhì)酸為核心,華熙生物同時(shí)推出注射填充、注射美容、防護(hù)修復(fù)的三大應(yīng)用的生物材料協(xié)同方案。助力醫(yī)美行業(yè)健康快速增長(zhǎng),助力求美者實(shí)現(xiàn)健康素顏美的最佳狀態(tài)。
其次,在傳播方面張振洲反復(fù)強(qiáng)調(diào),企業(yè)需要通過(guò)精準(zhǔn)的定位和有吸引力的品牌形象來(lái)吸引消費(fèi)者的眼球。他觀察到,目前越來(lái)越多的醫(yī)美機(jī)構(gòu)在努力把產(chǎn)品定位進(jìn)行聚焦。在給醫(yī)美新品牌的建議方面,他提出“在信息泛濫的時(shí)代,消費(fèi)者很難花很多時(shí)間了解一個(gè)新品牌”。因此他認(rèn)為,現(xiàn)在的市場(chǎng)已經(jīng)不適合新品牌做多元化了,需要用一句話講清自己的品牌差異。此外,想?yún)^(qū)別于同行,醫(yī)美新品牌要從細(xì)分類(lèi)目的專(zhuān)業(yè)入手,延展消費(fèi)者全生命周期需求。
展望未來(lái),張振洲認(rèn)為中國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)將繼續(xù)保持蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。隨著人口基數(shù)大、消費(fèi)能力增強(qiáng)以及消費(fèi)需求升級(jí)等因素的影響,中國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)紅利將保持強(qiáng)勁。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和提高服務(wù)質(zhì)量以獲取更多的市場(chǎng)份額,才能立于不敗之地。
(責(zé)任編輯:華康)