8月8日,云南昆明的綠洲花園社區(qū)里突然載歌載舞起來,原來是“眾舒堂”的全國總店正式開業(yè)了。開業(yè)典禮邀請到了多方嘉賓的光臨。云南省康旅控股集團(tuán)總經(jīng)理董升浩先生、云南中華周易研究會會長申雄先生、昆明社區(qū)家庭服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會陳東升會長先生、吉康康養(yǎng)董事長邱光全先生、廣西樂家介護(hù)養(yǎng)老服務(wù)有限公司總經(jīng)理李夢云女士、梧棲堂創(chuàng)始人劉瑞、有方大健康生態(tài)伙伴代表等眾多行業(yè)專家代表和企業(yè)界代表都來到了開業(yè)典禮的現(xiàn)場。熱鬧的背后是針對中老年的大健康服務(wù)走向社區(qū)連鎖化的探索和嘗試。

(眾舒堂-全國連鎖總店開業(yè) 剪彩儀式)
源自樂家介護(hù),豐富社區(qū)大健康服務(wù)場景
眾舒堂,是以“民族療法,疏筋舒痛”為主要特色的社區(qū)大健康服務(wù)連鎖品牌。其創(chuàng)始團(tuán)隊的主要成員來自數(shù)字化居家養(yǎng)老服務(wù)平臺——樂家介護(hù)。2021年創(chuàng)立的樂家介護(hù),專注于為老人和失能、半失能人群提供專業(yè)的上門助浴、護(hù)理康養(yǎng)和陪診等服務(wù),主要的服務(wù)場景是“到家”。用戶通過小程序進(jìn)行下單,服務(wù)的全流程都在線上呈現(xiàn),服務(wù)人員上門為老人進(jìn)行助浴、護(hù)理等服務(wù)。
在過去的2年時間里,樂家介護(hù)的居家養(yǎng)老服已經(jīng)覆蓋了全國40多個城市,服務(wù)了幾千個家庭。在以“到家”為主要場景的服務(wù)過程中,樂家發(fā)現(xiàn)了更多的用戶需求。隨著進(jìn)一步的人口老齡化,中國對社區(qū)能提供大健康服務(wù)的依賴度越來越高,只是“到家”一種服務(wù)模式很難完全滿足所有用戶的需求。例如一些較為復(fù)雜的康復(fù)理療服務(wù),需要一定的服務(wù)設(shè)備和環(huán)境條件的配套,在用戶家中服務(wù)時很難完全滿足。
相較于需要上門服務(wù)的失能或半失能老人,更多的都是有行動能力且愿意多活動的老人,他們也更希望有線下的門店場景,能享受到“到店”的服務(wù)。于是,打造“到家+到店”的多場景社區(qū)大健康服務(wù)模式的計劃被提上日程。經(jīng)過半年的調(diào)研和籌備,以“到店”服務(wù)場景的“眾舒堂”品牌誕生了。眾舒堂與樂家介護(hù)相輔相成,不但滿足了更多老年人的健康理療需求,豐富了服務(wù)場景,也為更多老年人的子女們提供了一個理療放松、舒緩病痛的場所,讓大健康服務(wù)惠及社區(qū)的更多人。

(眾舒堂和樂家介護(hù)創(chuàng)始人楊熙 開業(yè)致辭)

(樂家介護(hù)上門助浴和理療服務(wù))
主打民族特色,傳承循經(jīng)拍打非遺技法
眾舒堂主打的是“民族療法,疏筋舒痛”。在民族療法上,眾舒堂以云南為起點,充分融合了傣族、苗族、壯族等少數(shù)民族特色醫(yī)藥產(chǎn)品和技法。在疏筋舒痛上,眾舒堂通過沙袋循經(jīng)拍打、推拿、艾灸、熏蒸和敷療等技法,圍繞“舒”的特點改良和打造了更適合中老年人的理療方案。
其中,非遺技法“沙袋循經(jīng)拍打”技法起源于清朝光緒年間,距今已有一百多年的歷史。該技法具有調(diào)整陰陽平衡、通經(jīng)活絡(luò)、理氣活血、增強(qiáng)機(jī)體免疫功能和調(diào)動機(jī)體自我調(diào)節(jié)功能的作用,對老寒腿、頸肩腰腿痛、偏頭痛、脾胃不適有很好的疏通緩解作用,開業(yè)當(dāng)天眾多顧客都參與了該技法的體驗,好評如潮。

(顧客體驗沙袋循經(jīng)拍打技法)
社區(qū)連鎖模式,撬動萬億社區(qū)養(yǎng)老市場
在中國乃至世界范圍內(nèi),社區(qū)居家養(yǎng)老仍是多數(shù)長輩的主動選擇。根據(jù)老齡科研中心養(yǎng)老居住意愿的調(diào)查數(shù)據(jù),85%的老年人非常明確地表達(dá)一定要居家養(yǎng)老。社區(qū)居家養(yǎng)老模式把社區(qū)、家庭和社會三方資源統(tǒng)籌到了一起,圍繞社區(qū)的連鎖化布局也是眾舒堂的未來模式。
通過眾舒堂的“到店”和樂家介護(hù)的“到家”,讓居家養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)入萬家中國社區(qū),撬動萬億社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)市場。通過打造更標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系,研發(fā)更適合的社區(qū)居家養(yǎng)老護(hù)理產(chǎn)品體系,建設(shè)更專業(yè)的護(hù)理人才體系,依托生態(tài)合作企業(yè)的數(shù)字化能力、品牌營銷能力和產(chǎn)品供應(yīng)鏈能力,致力于成為中國社區(qū)居家養(yǎng)老行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè),提高億萬中國老人和失能、半失能人群的生活品質(zhì)。

(眾舒堂全國連鎖總店 店內(nèi)環(huán)境)

(眾舒堂全國連鎖總店 店內(nèi)環(huán)境)

(眾舒堂全國連鎖總店 店內(nèi)環(huán)境)
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