2005到2025,20年間,由海爾集團創(chuàng)始人張瑞敏提出的人單合一模式,從中國走向世界,成為具有時代性、引領性和普適性的管理模式。在海爾,人單合一模式也已在關乎人類根本福祉的生命健康領域開花結果,并以強大的生命力重塑著大健康產業(yè)的底層邏輯。
作為海爾集團大健康產業(yè),盈康一生對“人單合一”的理解,是創(chuàng)新價值展現(xiàn)的方式,是用“鏈式創(chuàng)新”重構大健康生態(tài)的價值體系:從零和博弈的競爭思維轉向共生共贏的生態(tài)思維,從單一產品提供轉向個性化全景體驗的共創(chuàng),走出了一條醫(yī)療健康產業(yè)的新路徑。
無人區(qū)起步:大健康生態(tài)的創(chuàng)新底色
在生物醫(yī)療領域,國內曾長期深陷“無人區(qū)”困境:核心技術被外資牢牢壟斷,關鍵設備與戰(zhàn)略資源依靠進口,自主創(chuàng)新體系近乎空白。
2005年,在人單合一被提出的這一年,第一批“創(chuàng)客”被“自主創(chuàng)業(yè)”理念吸引,加入海爾,成立海爾生物。在海爾生物的研發(fā)團隊攻克-86℃超低溫冰箱核心技術,闖進這片被外資品牌壟斷三十年、無成熟路徑可循的“無人區(qū)”時,或許未曾想到,這顆“技術種子”,會成長為覆蓋160多個國家和地區(qū)的大健康生態(tài)體系。海爾生物于2019年成功登陸科創(chuàng)板,是青島市首家登陸科創(chuàng)板的企業(yè),更成為人單合一模式在健康領域的首個實踐標桿。
在人單合一模式“以用戶為核心”指引下,盈康一生的科技創(chuàng)新始終沿著“臨床需求—技術突破—場景落地”的鏈條演進。從超低溫冰箱填補國內空白、乳腺鉬靶機解決基層乳癌早篩痛點,到緊跟物聯(lián)網(wǎng)、AI技術浪潮升級服務形態(tài)——推出全球第四代生物樣本庫“生命方舟”、智慧血液場景等數(shù)智解決方案,成功完成從“設備供應商”到“場景服務商”的戰(zhàn)略躍遷。
“盈康一生的目標是通過技術和服務的創(chuàng)新,實現(xiàn)每個人的一生盈康”,海爾集團董事局副主席、盈康一生董事長譚麗霞的這句話,正是生態(tài)布局的核心指引。
為了實現(xiàn)這一目標,盈康一生進一步聚焦生命科學、臨床醫(yī)學、生物科技三大核心領域,通過資源整合與能力協(xié)同,釋放“1+1+1>3”的聚合力量。血液技術產業(yè)就是最好的例證。在早些年,盈康一生就布局了血液網(wǎng)等解決方案,去年上海萊士的加入,豐富了在血液制品領域積累的優(yōu)勢,盈康一生搭建起一套覆蓋“血液采集、儲運、檢測、制備、應用”的完整血液生態(tài)鏈。盈康一生緊緊圍繞用戶最佳體驗,在資源互通、合作共贏以及聚力共享上創(chuàng)造出更大價值的同時,更讓整個生態(tài)體系具備了自我生長、持續(xù)迭代的活力與潛力。
“做不一樣的大健康,滿足未被滿足的需求”。當傳統(tǒng)企業(yè)還在比拼設備參數(shù)時,盈康一生已通過人單合一的生態(tài)思維,完成了從“賣產品”到“造生態(tài)”的蛻變。通過持續(xù)的產業(yè)協(xié)同與跨界生長,穩(wěn)穩(wěn)奠定了大健康棋局的“基本盤”。
零距離共創(chuàng):“共同體”重構產業(yè)邏輯
隨著健康中國戰(zhàn)略的深入推進,大健康產業(yè)一邊迎來政策紅利與消費需求升級的機遇,一邊也面臨著傳統(tǒng)模式低效、創(chuàng)新資源分散的挑戰(zhàn)。
產業(yè)的傳統(tǒng)困境,在于“線性鏈條”的封閉與割裂:上游企業(yè)生產設備、中游流通、下游醫(yī)院診療,各環(huán)節(jié)信息不通、利益對立,某一環(huán)斷裂便全鏈停擺。而人單合一構建的新生態(tài),核心是“0距離0邊界”。它不再讓產業(yè)環(huán)節(jié)“單向傳遞”,而是圍繞“未被滿足的臨床需求”,主動打破科研機構、醫(yī)院、藥企、患者之間的壁壘,把大家擰成一個“價值共同體”——從過去的“零和博弈”,轉向“共生共贏”。
盈康一生與廣州實驗室共創(chuàng)樣本庫的實踐,最能體現(xiàn)這種共同體的力量。項目匯聚了實驗室首席研究員、海爾生物創(chuàng)客及多家生態(tài)資源方,基于樣本庫要實現(xiàn)的科研目的為目標,不斷迭代方案。最終建成的樣本庫實現(xiàn)多項行業(yè)引領:-80℃自動化樣本庫單次入庫4800份,達世界領先水平;-20℃自動化抗體庫出庫速率是行業(yè)均值100倍;感染性樣本庫首度全面應用“生命方舟”樣本庫場景柔性可擴展方案等。
更關鍵的是,在推進過程中廣州實驗室誕生2款全球首創(chuàng)產品、2項國家標準,為生物樣本庫領域提供了可復制的范式。
但鏈式創(chuàng)新的威力不僅體現(xiàn)在技術突破上,更體現(xiàn)在對創(chuàng)新范式的重構上。過去的線性鏈條里,上下游像“單兵出擊”,各環(huán)節(jié)割裂、缺乏協(xié)同;而“共同體”模式下是高效聯(lián)動的“兵團作戰(zhàn)”:醫(yī)院貼近臨床一線,當摸清需求痛點的“偵察兵”;科研機構聚焦核心技術攻關,做“攻城拔寨”的“攻堅兵”;企業(yè)化身“工程兵”,將科研成果轉化為可落地的產品與方案;患者也能當“情報員”反饋痛點。所有人圍繞“需求”這個目標,各司其職又彼此聯(lián)動。
這種模式既避免了“各自為戰(zhàn)”的短板,又能集中合力攻克難題。如今,“零距離共創(chuàng)”還形成滾雪球效應:在醫(yī)療服務領域,盈康一生聯(lián)合器械企業(yè)、國家醫(yī)學中心等,開展腦機接口治療帕金森的臨床應用,效果顯著;在生物制藥領域,其收購的上海萊士加入后15個月內,推動了多項新藥研發(fā)與適應癥拓展項目,覆蓋腦卒中、阿爾茨海默癥等領域,其中腦卒中治療已獲關鍵性突破。
從“單兵”到“兵團”,“價值共同體”正重新定義大健康產業(yè)的創(chuàng)新邏輯,讓技術更快落地、患者更早受益。
穿越“達爾文之!保洪_啟大健康新未來
當技術筑基與協(xié)同機制完成后,大健康產業(yè)仍面臨一道更難跨越的關卡——“達爾文之!。
“達爾文之海”是科技成果轉化的“死亡谷”,指的是科研成果從實驗室“種子”到產業(yè)化“果實”的斷裂帶:我國醫(yī)學科技成果轉化率不足8%,遠低于發(fā)達國家25%~30%的水平。即便近年來基礎研究成果井噴,仍有90%以上的技術躺在論文里、鎖在實驗室中,無法真正轉化為患者能用到的治療方案、健康服務。
業(yè)界有個形象的比喻:大健康領域不缺“書架上的成果”,缺的是將“書架成果”轉化為“貨架產品”的平臺。
而盈康一生帶給行業(yè)的真正變革,并非推出某一款新設備、某一項新技術,而是打造了以海醫(yī)匯為核心的“生態(tài)中樞”。這個醫(yī)工科技創(chuàng)新轉化平臺,既是整個大健康生態(tài)的智能交互與支撐平臺,更是感知用戶需求、賦能創(chuàng)新創(chuàng)客、鏈接生態(tài)資源的重要觸手。
海醫(yī)匯的破局能力,源于對醫(yī)工轉化邏輯的三大重構:以臨床需求牽引研發(fā)的“需求導向機制”,打破利益分割的“共贏共享分配體系”,實現(xiàn)資源高效配置的“去中心化協(xié)作網(wǎng)絡”。目前,它已鏈接全國30余家頂尖醫(yī)療科研機構、100多位院士專家,在高端儀器、心腦健康、罕見病等領域推進10多項全球突破性技術。
從本質上看,海醫(yī)匯并非傳統(tǒng)意義上的“技術轉化平臺”,而是盈康一生將人單合一模式在大健康領域的具象化落地。它以“人的價值最大化”為核心,將科研人員、臨床醫(yī)生、患者、企業(yè)等所有生態(tài)方變?yōu)椤皠?chuàng)客”,通過需求共創(chuàng)、利益共享、資源共通,讓醫(yī)工轉化從“單點突破”變?yōu)椤跋到y(tǒng)賦能”。

“人單合一能重塑醫(yī)療健康領域,正因它是最貼近生命本質的管理哲學——它關乎創(chuàng)造、關乎成長、關乎溫度!弊T麗霞的這句話,道破了這場生態(tài)進化的核心。貼近生命本質,不僅讓盈康一生實現(xiàn)了從“產品提供商”到“生態(tài)服務商”的轉型,更以中國原創(chuàng)管理模式為全球大健康產業(yè)變革提供了新路徑。
伴隨“健康中國2030”的推進,盈康一生正推動行業(yè)從“治療”向“健康”,從“標準化”向“個性化”,從“被動”向“主動預防”轉型。在人單合一指引下,這場中國企業(yè)引領的生態(tài)進化,正讓“每一個生命都被科技溫暖守護”的愿景逐步照進現(xiàn)實。
(責任編輯:華康)