2025兩會期間，健康議題持續(xù)升溫，促使“健康中國”戰(zhàn)略再度升級，同時(shí)也對公眾用藥安全提出了更高要求。而藥品作為守護(hù)生命的特殊商品，其質(zhì)量與流通環(huán)節(jié)的規(guī)范性，直接關(guān)系著億萬家庭的健康福祉。

　　在此背景下，益豐大藥房作為深耕醫(yī)藥零售24年的全國大型藥品零售連鎖企業(yè)，以“讓國人身心更加健康”為使命，通過“熱心社區(qū)公益行動(dòng)”與“嚴(yán)控藥品質(zhì)量”的雙重舉措，筑牢大眾用藥安全防線，為“健康中國”建設(shè)持續(xù)注入堅(jiān)實(shí)力量。

　　一、政企聯(lián)動(dòng)，共筑“安全用藥”新場景

　　在“健康中國”行動(dòng)邁向縱深之際，益豐大藥房以“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”為契機(jī)，聯(lián)合政府、企業(yè)與公眾三方力量，開展“益豐護(hù)健康·清理家庭小藥箱”社區(qū)公益活動(dòng)，構(gòu)建起安全用藥的全民防線。這場覆蓋全國10省2000余家門店的行動(dòng)，通過服務(wù)創(chuàng)新與模式突破，成功將用藥安全從行業(yè)議題轉(zhuǎn)化為全民行動(dòng)，更成為益豐勇?lián)�社會�?zé)任的生動(dòng)實(shí)踐。

　　據(jù)悉，此次活動(dòng)聚焦家庭藥箱管理的痛點(diǎn)，在現(xiàn)場提供“三查三清”服務(wù)，通過執(zhí)業(yè)藥師團(tuán)隊(duì)的專業(yè)指導(dǎo)，幫助居民篩查藥品有效期、存儲條件與配伍禁忌，清理過期、變質(zhì)及冗余藥品。針對無說明書的藥品，益豐創(chuàng)新推出“藥品身份證”服務(wù)，掃碼即可獲取電子說明書并生成用藥提醒貼紙，同時(shí)為銀發(fā)群體提供放大版說明書與重點(diǎn)標(biāo)注服務(wù)，用科技賦能解決“銀發(fā)用藥”難題。

　　另外，活動(dòng)現(xiàn)場還設(shè)置了藥品安全檢測臺，市場監(jiān)管人員現(xiàn)場演示藥品追溯系統(tǒng)，以可視化方式展現(xiàn)藥品從生產(chǎn)到消費(fèi)的全鏈條監(jiān)管，讓藥品來源可查、去向可追、服用安心。

　　為激發(fā)公眾參與熱情，益豐在活動(dòng)中巧妙融入套圈、投壺等傳統(tǒng)游戲，將安全用藥知識轉(zhuǎn)化為趣味問答，讓科普教育擺脫說教模式，真正走進(jìn)百姓生活。市民憑任意過期藥品在活動(dòng)門店兌換“5元健康補(bǔ)貼券”的舉措，既引導(dǎo)過期藥品規(guī)范回收，又將健康消費(fèi)理念植入人心。據(jù)統(tǒng)計(jì)，江蘇公司益豐大藥房漢中路店的單場活動(dòng)即發(fā)放《安全用藥知識手冊》200余冊，接受咨詢超百人次，社區(qū)居民紛紛稱贊“既學(xué)了知識，又得了實(shí)惠”。

　　二、嚴(yán)選精品，護(hù)航“全生命周期”安全鏈

　　藥品質(zhì)量是守護(hù)健康的最后一道閘門，更是藥品零售企業(yè)的生命線。益豐大藥房深諳此理，以“可控精品戰(zhàn)略”為核心，從研發(fā)端到消費(fèi)端構(gòu)建起覆蓋藥品全生命周期的質(zhì)量管控體系，用嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)“可以推薦給家人吃的良心藥”的承諾。

　　在商品體系構(gòu)建上，益豐打造了開發(fā)自有品牌藥品、引進(jìn)獨(dú)家品種藥品與廠商共建品種三位一體的精品矩陣。其中，自有品牌藥品經(jīng)過層層篩選與臨床試驗(yàn)驗(yàn)證，確保療效與安全性;與國內(nèi)外知名藥企合作，引入獨(dú)家品種，滿足顧客多樣化健康需求;通過廠商共建模式，深度參與藥品研發(fā)，從源頭把控生產(chǎn)工藝與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這種“嚴(yán)選+共創(chuàng)”的模式，既保證了藥品質(zhì)量可控，又為消費(fèi)者提供了高性價(jià)比的優(yōu)質(zhì)選擇。

　　在技術(shù)賦能方面，益豐積極響應(yīng)國家醫(yī)保局藥品追溯碼的應(yīng)用要求，進(jìn)一步加強(qiáng)藥品追溯碼在醫(yī)保監(jiān)管中的應(yīng)用，如加強(qiáng)追溯碼采集培訓(xùn)、對醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店的藥品追溯碼進(jìn)行應(yīng)掃盡掃等，有效防范藥品回流、串換等亂象，恪守藥品質(zhì)量安全底線。

　　與此同時(shí)，當(dāng)人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)等新型工具逐漸融入藥品流通環(huán)節(jié)，益豐大藥房也在積極“擁抱”新興技術(shù)，提高藥品流通效率和服務(wù)質(zhì)量，讓顧客的購藥體驗(yàn)更加便捷、高效，重新定義“智慧購藥+安全用藥”的行業(yè)奧義。

　　2025年政府工作報(bào)告再次提出“實(shí)施健康優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略”，表明醫(yī)藥零售行業(yè)將迎來更高質(zhì)量的發(fā)展機(jī)遇。益豐大藥房將社會責(zé)任融入發(fā)展戰(zhàn)略，筑牢公眾用藥安全防線，讓“健康中國”始于每一粒安全藥品的守護(hù)、成于每一次用藥知識的普及，助力構(gòu)建安全、高效的全民健康管理體系。

（責(zé)任編輯：華康）