“我搬離這里很久了,但每個(gè)月都會(huì)過來找孔醫(yī)生復(fù)診!痹诶衔鏖T街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(以下簡稱中心)的二樓診室內(nèi),原老西門街道居民陳阿姨說,自己三年前搬到奉賢居住,因?qū)χ行娜浦髦吾t(yī)師孔春輝的信任,哪怕路上往返三個(gè)多小時(shí),依然定期來中心復(fù)診。

記者注意到,像陳阿姨這樣的情況不在少數(shù),下午兩點(diǎn),中心一樓掛號(hào)處排起了長隊(duì),大家紛紛表示,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的設(shè)施好、服務(wù)佳,讓居民在“家門口”便能享受優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

要說中心家庭醫(yī)生的領(lǐng)軍人物,非孔春輝莫屬。作為一名社區(qū)醫(yī)生,他在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地奉獻(xiàn)了23年,在轄區(qū)居民心中有著很好的口碑。
穿街走巷,他是居民健康的“守門人”
記者到訪時(shí),孔春輝正為一位患者進(jìn)行診斷,望聞問切外還不忘叮囑再三,“恢復(fù)蠻好的,還是繼續(xù)用藥,年后是呼吸道感染疾病的多發(fā)季,外出口罩要戴好!痹摶颊吒嬖V記者,孔醫(yī)生特別關(guān)心病人,“平時(shí)我身體有點(diǎn)不舒服會(huì)在微信上問他,他總是很耐心地回復(fù),一次,我家里人感覺身體不適,在孔醫(yī)生的建議下,馬上來院進(jìn)行檢查,指標(biāo)出來后,孔醫(yī)生馬上讓我們轉(zhuǎn)去三甲醫(yī)院,經(jīng)診斷為肝膿腫,醫(yī)生說再晚兩天來就有生命危險(xiǎn),他真正把病人的健康放在心中。”

此外,作為老西門街道陸興居民區(qū)全科團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長,孔春輝風(fēng)雨無阻地奔波在大街小巷,穿梭于老城廂狹窄的弄堂和簡陋的閣樓里,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為有中風(fēng)后遺癥的曹阿婆每月更換導(dǎo)尿管及膀胱沖洗,親手為骨折不能動(dòng)的王老伯翻身穿衣,還多次成功搶救休克病人,親自護(hù)送到上級(jí)醫(yī)院才安心……

細(xì)數(shù)孔春輝的從醫(yī)生涯,他先后榮獲中國家庭健康守門人、上海市第四屆“十佳家庭醫(yī)生”提名、黃浦區(qū)首屆“黃浦醫(yī)務(wù)工匠”、黃浦區(qū)首屆“敬業(yè)奉獻(xiàn)好人”、對(duì)口支援都江堰災(zāi)后重建“優(yōu)秀援建隊(duì)員”、黃浦衛(wèi)生系統(tǒng)“十佳個(gè)人”、“十佳服務(wù)明星”、“十佳好事”、黃浦區(qū)“新長征突擊手”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào),而在他本人看來,救死扶傷是醫(yī)生的天職,作為一名社區(qū)醫(yī)生,自己做的都是分內(nèi)事。
“送醫(yī)上門”,他是守護(hù)健康的“引路人”
2018年9月,國家衛(wèi)生健康委發(fā)布《關(guān)于規(guī)范家庭醫(yī)生簽約服務(wù)管理的指導(dǎo)意見》,要求全國家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)依法依約為簽約居民提供基礎(chǔ)性和個(gè)性化簽約服務(wù),并提出十一項(xiàng)簽約服務(wù)內(nèi)容;目前,全國共有143.5萬名家庭醫(yī)生,已組建近43萬個(gè)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)。而早在2016年,中心就作為黃浦區(qū)第二批試點(diǎn)單位,開始推進(jìn)新一輪社區(qū)衛(wèi)生綜合改革,在家庭醫(yī)生簽約的基礎(chǔ)上開展“1+1+1”簽約,建立三級(jí)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),探索雙向轉(zhuǎn)診模式。

據(jù)了解,中心率先與第九人民醫(yī)院多個(gè)科室開展了“全專聯(lián)合門診”,在實(shí)踐中暢通雙向轉(zhuǎn)診通道,讓居民在家門口享受到三級(jí)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)。孔春輝緊跟步伐,是中心簽約居民最多的家庭醫(yī)生。有一位71歲的鄭老伯來就診時(shí)說自己最近有血尿,B超檢查卻顯示前列腺?zèng)]有病變,老伯自己也并沒有感覺任何不適。但孔春輝卻堅(jiān)持讓鄭老伯去驗(yàn)個(gè)血,結(jié)果顯示PSA升高?状狠x在第一時(shí)間為他開具了九院轉(zhuǎn)診單,并為他預(yù)約了核磁共振。由于是社區(qū)“全專聯(lián)合門診”轉(zhuǎn)來的病人,九院立即為患者開通了綠色通道,在進(jìn)一步檢查中,通過前列腺穿刺在兩個(gè)點(diǎn)位上找到了腫瘤細(xì)胞,成功地為患者實(shí)施了手術(shù),在抗癌路上為患者贏得了最佳治療時(shí)間!術(shù)后,孔春輝“送醫(yī)上門”,不僅為鄭老伯建立了家床,可以提供各項(xiàng)康復(fù)指導(dǎo),還開展了心理疏導(dǎo),鄭老伯的感激之情無以言表。
除此之外,作為家庭醫(yī)生,孔春輝在簽約病人的健康管理上注重主動(dòng)介入、全程參與,根據(jù)患者不同的年齡、疾病以及進(jìn)展情況制訂針對(duì)性的健康管理方案。在居民的心里,他早已是為他們帶來貼心與實(shí)惠的健康“引路人”。

記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,孔春輝除了日常坐診外,還利用僅有的空余時(shí)間和患者在微信上進(jìn)行溝通,“患者平時(shí)身體不舒服,會(huì)習(xí)慣性地和我交流,我也會(huì)提供專業(yè)意見給他們!痹谒磥,融洽的醫(yī)患關(guān)系有助于更好地開展診療服務(wù)。

回顧孔春輝23年的從醫(yī)生涯,他不僅是醫(yī)療衛(wèi)生改革的見證者、參與者,更以敢為人先的創(chuàng)新精神、不競聲華的實(shí)干精神以及沖鋒在前的奉獻(xiàn)精神感染著身邊每一位同行,他用平凡的事跡詮釋著一名社區(qū)醫(yī)務(wù)工作者的神圣使命!
(責(zé)任編輯:華康)