2023年11月24日,由中國疾控中心慢病中心、中國信息通信研究院云計算與大數(shù)據(jù)所等機構聯(lián)合主辦的2023年(第六屆)中國慢性病與信息大會,在天津濱海新區(qū)成功舉辦。本次峰會以“慢性病防控”為大主題,以慢性病大數(shù)據(jù)共享與利用、AI大模型與慢病防控、數(shù)字驅動的健康服務創(chuàng)新、數(shù)字化慢性病全程管理為四大分會場主題開展“首屆慢性病防治數(shù)智技術交流會”主題分享,邀請了國家衛(wèi)生健康委、中國疾控中心慢病中心、中國信息通信研究院云計算與大數(shù)據(jù)所、天津東疆綜合保稅區(qū)等機構領導以及來自全國31個省(自治區(qū)、直轄市)疾控中心慢病分管領導與科所長,全國慢性病綜合防控示范區(qū)代表,各類慢性病與健康相關的科研機構、綜合醫(yī)院專家,以及健康行業(yè)的優(yōu)秀代表,700余人相聚一堂,共話慢病防控及產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。


華美浩聯(lián)醫(yī)療科技(北京)有限公司(以下簡稱“華美浩聯(lián)”)作為大會受邀合作單位和健康行業(yè)公司優(yōu)秀代表出席峰會,公司創(chuàng)始人兼CEO徐冰玉作為“數(shù)字驅動的健康服務創(chuàng)新”分論壇嘉賓做了題為《商業(yè)健康險與AI智能化健康服務在慢病防控領域的賦能與應用》的主題演講,深入研討慢性病防治的數(shù)字化解決方案,分享商業(yè)健康險與智能化健康服務的融合與創(chuàng)新以及雙方在慢病防控應用中的優(yōu)秀案例和在慢病防控領域的未來展望,促進數(shù)智化技術與慢病防治的深度融合。

△華美浩聯(lián)創(chuàng)始人兼CEO徐冰玉
一、洞察行業(yè)現(xiàn)狀與客戶訴求,發(fā)掘自身在慢病領域的作用
隨著人們健康意識的提高,越來越多的人開始重視健康險的購買,以應對可能出現(xiàn)的健康風險。同時,隨著醫(yī)療技術的進步和人們對健康生活方式的追求,慢病防控也逐漸成為社會關注的焦點。在分享主題演講環(huán)節(jié),徐冰玉表示,我們可以將商業(yè)健康險與慢病防控相結合,更好地滿足人們的健康保障需求的同時,也有助于提高保險公司的業(yè)務水平。當然,機遇與挑戰(zhàn)往往是并存的。比如商業(yè)健康險在慢病防控中的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)具體可以體現(xiàn)為:
一是商業(yè)健康險通過保費收入和賠付支出形成資金池,為慢病患者提供了經(jīng)濟支持,有助于緩解因病致貧、因病返貧的問題;二是通過大數(shù)法則分散慢病風險,降低個體承擔的風險;三是促進醫(yī)療服務精細化、專業(yè)化,提高質量和效率的同時,通過提供專業(yè)個性化的服務,可以幫助患者更好地管理自己的健康狀況;四是可以通過創(chuàng)新健康保障模式,為慢病患者提供更加全面和靈活的保障;五是還可以通過宣傳和教育,提升公眾的健康意識和自我保健能力。
但是,由于慢性病患者健康狀況的復雜性,商業(yè)健康險公司在風險評估和管理方面面臨較大的挑戰(zhàn)。隨著醫(yī)療技術的不斷發(fā)展和進步,醫(yī)療服務和藥品費用也在不斷上漲,商業(yè)健康險公司在提供保障時需要考慮到醫(yī)療費用上漲的因素,合理制定保險產(chǎn)品的定價和賠付標準,以保障公司的經(jīng)營效益。同時,由于慢性病患者的需求差異較大,保險公司需要針對不同患者群體提供差異化的保險產(chǎn)品和服務。而我們?yōu)楸kU公司提供的“獲客、增值、風控和健康險產(chǎn)品創(chuàng)新”4大服務模塊,正是針對這些痛點而設計的一套完整解決方案,能夠完美實現(xiàn)商保公司多元化健康發(fā)展需求。

△華美浩聯(lián)展位區(qū)
二、商業(yè)健康險與AI智能化健康服務在慢病防控領域的融合與創(chuàng)新
慢性病如今已成為全球性的疾病負擔,傳統(tǒng)醫(yī)療往往只關注疾病的治療,而忽略了疾病的預防和控制,導致醫(yī)療資源浪費,也給患者帶來沉重的經(jīng)濟負擔。徐冰玉認為,探索慢性病的新防控模式是迫切需求,而商業(yè)健康險與AI智能化健康服務的融合則為慢病防控提供了新模式和思路。

△華美浩聯(lián)創(chuàng)始人兼CEO徐冰玉發(fā)表主題演講
第一,商業(yè)健康險可以緩解慢性病患者經(jīng)濟壓力,而AI智能化健康服務則可以提高服務質量和效率。二者互補,為患者提供全面、高效的醫(yī)療保障和服務的同時,也避免了醫(yī)療資源的浪費和過度使用。第二,商業(yè)健康險提供長期醫(yī)療費用保障,確;颊呒皶r治療,而AI智能化健康服務則可以實時監(jiān)測患者健康,給予精準、個性化管理建議。二者結合,可以提高慢性病管理效果和效率。第三,商業(yè)健康險和AI智能化健康服務的融合,為大眾提供全新健康保障和服務模式。二者協(xié)同發(fā)展,可以提升公眾健康水平和生活質量,推動醫(yī)療行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
目前,AI智能化健康服務已廣泛應用于慢性病管理、健康咨詢、醫(yī)療診斷和藥物研發(fā)等領域,為人們提供便捷化、個性化和高效化的健康服務。而華美浩聯(lián)作為一家人工智能數(shù)字化醫(yī)療服務平臺緊跟時代步伐,通過鏈接國內外優(yōu)質醫(yī)院、專家、藥廠、器械廠商、檢測機構、科研單位以及其他生態(tài)合作伙伴,以獨具特色 B2B2C的經(jīng)營模式專業(yè)為保險、銀行和企業(yè)提供醫(yī)療健康管理服務整體解決方案,以智能化、數(shù)字化技術,如“數(shù)字全科醫(yī)生”和“華醫(yī)生-人工智能分診技術”打造貫穿終端用戶從“診前-診中-診后”的全流程、個性化健康服務,引領醫(yī)療服務模式創(chuàng)新發(fā)展。

三、華美浩聯(lián)創(chuàng)新產(chǎn)品備受關注,AI數(shù)智化健康服務前景廣闊
說起癌癥,很多人會想到“絕癥”、“恐懼”等字眼,但事實上,它也是一種可以防控的慢性病,具有起病緩、病程長、常反復發(fā)作等特點。早在2006年,世界衛(wèi)生組織(WHO)就正式公布將癌癥納入了慢性病的范疇。這意味著,曾經(jīng)在我們眼中被看為“絕癥”的癌癥,已經(jīng)成為了可以控制的慢性病。
以結直腸癌為例,作為我國僅次于肺癌的第二大常見癌癥,是影響公眾生命健康的主要危險因素之一。2020年全球腫瘤統(tǒng)計報告顯示,我國2020年結直腸癌的新發(fā)病例超55萬人,結直腸癌死亡患者29萬人,占所有癌癥死亡人數(shù)的9.5%!再看行業(yè)理賠數(shù)據(jù),2018年重疾險出險中,結直腸癌占比第三,僅次于乳腺癌和肺癌。近年來,我國結直腸癌發(fā)病率居高不下,40歲后人群結直腸癌發(fā)生率更是呈上升趨勢。之所以導致這一結果,主要原因有:
一是生活習慣和飲食結構的改變,高脂肪高熱量的食物攝入越來越多;二是公眾預防意識不足,忽視腸道健康風險;三因結直腸癌早期無癥狀或癥狀和痔瘡極為相似,難以被發(fā)現(xiàn);四是人們健康體檢意識增強,但中國腸鏡檢查普及率不足,通常不在常規(guī)體檢項目中;第五,部分人群有早篩意識或腸鏡需求,但公立醫(yī)院診療體驗較差,錯過最佳治療期;第六,高額的治療費用讓人望而卻步。
交流會上,華美浩聯(lián)“腸安!本C合保障計劃作為商業(yè)健康險與AI智能化健康服務在慢性病防控領域的融合及創(chuàng)新產(chǎn)品精彩亮相。徐冰玉表示,腸安保正是針對以上諸多痛點的產(chǎn)物,我們聯(lián)動高端診所,納入高質量無痛腸鏡和息肉切除,發(fā)揮保險優(yōu)勢,轉移結直腸癌高額藥品支出,并聯(lián)動專家資源,提供全流程疾病管理服務和舒適就醫(yī)體驗,以“保險+診療服務+特定藥品+疾病管理”的服務模式,全方位守護腸道健康。

除分享創(chuàng)新產(chǎn)品外,徐冰玉就AI智能化健康服務在慢性病防控應用中的未來前景還做了思考與展望。首先,我們要建立全生命周期健康管理模式,從兒童到老年,關注不同階段人群的健康需求。通過健康教育、預防、早期篩查和康復照護等,降低慢性病發(fā)生。其次,加強基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系建設,基層是慢病防控重要平臺,提高基層服務質量,滿足居民需求,提高健康素養(yǎng)和自我管理能力。再者,因慢病與不良生活方式有關,推廣健康生活方式,比如均衡飲食、適量運動、規(guī)律作息、心理平衡等,可有效降低慢性病風險,提高生活質量。最后,信息化和大數(shù)據(jù)應用是慢病防控重要趨勢,加強信息化和大數(shù)據(jù)應用可以實時監(jiān)測和管理居民健康,提高防控精準度和效果,同時也為健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供支持。
“AI服務+健康險產(chǎn)品”的混搭魅力,是科技與人文關懷的碰撞結晶,華美浩聯(lián)人工智能數(shù)字化醫(yī)療服務平臺在此次交流會上備受青睞和關注,國內優(yōu)質醫(yī)療資源的整合和AI技術的賦能應用,不僅成功降低了用戶醫(yī)療費用支出,節(jié)省了企業(yè)內部60%的成本,通過全流程的服務風控,降低保險公司理賠成本的同時,也給患者帶來了便捷化、高效化、精準化的醫(yī)療服務,實現(xiàn)了企業(yè)、患者、醫(yī)院和保險公司的四贏格局。
AI智能化健康服務前景廣闊,華美浩聯(lián)下一步將在不斷加深醫(yī)療健康服務領先企業(yè)地位的基礎上,全面研發(fā)升級AI數(shù)字醫(yī)療體系,賦能醫(yī)療行業(yè),用個性化服務與數(shù)字化科技的力量,助力健康中國,讓億萬家庭享受高品質的健康管理服務。
(責任編輯:華康)